개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 1일 | 최종 수정: 2026년 3월 14일
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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
병원은 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화 저장) | 홈페이지 회원가입 |
| 상담 문의 (필수) | 이름, 연락처, 상담 내용, 관심 진료 | 홈페이지 상담 폼 |
| 마케팅 수신 (선택) | 이름, 연락처 | 회원가입 시 동의 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지
- 진료 상담: 상담 예약 확인, 진료 안내, 사후 관리 안내
- 마케팅(선택 동의 시): 신규 진료 안내, 건강정보 제공, 이벤트·프로모션 알림 (문자/카카오)
- 서비스 개선: 접속 빈도 분석, 서비스 이용 통계
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
| 보유 항목 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 개인정보 보호법 |
| 진료기록 | 10년 | 의료법 제22조 |
| 상담 문의 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
병원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하여 수사 목적으로 관련 기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 불필요 시 즉시 파기
- 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제(탈퇴) 요구
- 처리 정지 요구
- 마케팅 수신 동의 철회: 언제든 전화(032-432-0365) 또는 문자로 요청 가능
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화 저장 (SHA-256 해시)
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- 접근 권한 최소화 및 관리
- 정기적인 보안 점검
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제9조 (개인정보 보호책임자)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
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